Área Social

Trabajo Social

Los servicios de Trabajo Social de la GAI de Alcázar de San Juan, se vertebra en torno al Área de Hospitalización, Atención Primaria y el Servicio de Psiquiatría. Está formada por 6 Trabajadores Sociales.

El Trabajo Social Sanitario interviene en las realidades, circunstancias sociales, de la enfermedad de las personas atendidas en el sistema sanitario, ya sea de su condición de enfermas, de familia o red social, o como beneficiarias de los programas preventivos.

OBJETIVOS

● Intervención sobre los problemas psicosociales que inciden sobre la enfermedad o aparecen a consecuencia de ésta.

● Detectar, diagnosticar y gestionar los recursos disponibles y necesarios relacionados con la atención social, en las diferentes situaciones que se puedan dar en los pacientes y usuarios de la GAI de Alcázar de San Juan.

● Conseguir una detección precoz del riesgo social al ingreso del paciente, para prestar una atención integral e integrada, evitando estancias hospitalarias innecesarias.

SERVICIO CERTIFICADO CALIDAD ISO 9001

El Servicio de Trabajo Social Hospitalario, consiguió en 2011 la certificación internacional de calidad ISO 9001 concedida por la Asociación española de Normalización y Certificación (AENOR).

Desde su implantación, este modelo de organización y trabajo está permitiendo al servicio medir con la ayuda de una serie de indicadores la actividad que prestan para conseguir mejoras continuas en la atención prestada al paciente y su familia, proporcionando una respuesta eficaz y a través de la implantación de herramientas de gestión, como el cuadro de indicadores integral del servicio.

La implantación de este sistema de calidad en el servicio es referente en las Gerencias de salud de Castilla- La Mancha, siendo el único que ha obtenido este certificado en nuestra comunidad.

ORGANIGRAMA

SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL EN LA GAI

TRABAJO SOCIAL HOSPITALARIO

● Dos Trabajadoras Sociales.

TRABAJO SOCIAL EN ATENCIÓN PRIMARIA

● Una Trabajadora Social.

SERVICIOS DE PSIQUIATRÍA

● Una Trabajadora Social en Salud Mental de Adultos (consultas externas, UHB y Hospital de Día).
● Una Trabajadora Social en Salud Mental Infanto-Juvenil (USMIJ y Hospital de Día).
● Una Trabajadora Social en la Unidad de Conductas Adictivas.

PARA CONTACTAR CON ESTE SERVICIO

• Iniciativa personal
• A través de personal sanitario
• A través de familia y/o acompañante

Trabajo Social Hospitalario.

● Ubicación: Hospital General La Mancha Centro. Planta Baja, atravesando pasillo de rayos, zona izquierda.
● Horarios: de 8 a 15 horas de lunes a viernes.
● Teléfonos:
- Despacho: 926 580 865 – 926 580 868
- Extensión: 80865 - 80868
- Corporativo: 27674
Trabajo social en Atención Primaria

● Horario: de 8 a 15 horas de lunes a viernes
● Ubicación: Centro de Salud Alcázar II. Despacho Trabajadora Social
● Teléfono: 926 546 413 extensión 84203
Servicios de Psiquiatría

● Trabajadora Social De Salud Mental Adultos. 926 580 676 extensión 80117
● Trabajadora Social de Salud Infanto-Juvenil. 926 580 696 extensión 80175
● Trabajadora Social de la Unidad de Conductas Adictivas. 926 580 925 extensión 80165

LÍNEAS DE ACTUACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE TRABAJO SOCIAL DE LA GAI

● Detección de la demanda.
● Estudio de los factores sociales para establecer una valoración diagnóstica y el plan de intervención social.
● Atención directa a la demanda.
● Información, asesoramiento y tramitación de recursos sociales existentes.
● Integración en los distintos equipos interdisciplinares.
● Sistema de registro de datos.
● Participación en las reuniones de equipo y sesiones formativas.
● Formación continuada: Asistencia a Cursos, Jornadas y colaboración como ponentes.
● Seguimiento individual y familiar en el entorno comunitario del paciente para favorecer su integración social.
● Intervenciones terapéuticas a nivel individual, familiar y/o grupal.
● Coordinación interinstitucional con instituciones, recursos, servicios sociales y sociosantiarios del Área y de ámbito regional.
● Coordinación entre servicios del Hospital.
● Préstamo de equipamientos técnicos (camas articuladas y sillas de ruedas).
● Colaboración docente para prácticas de alumnos en Trabajo Social.
● Gestión voluntariado mediante el “Programa Donación de Tiempo”.